Capacitación para Vendedores. Oratoria Comercial.
La función del vendedor es fundamentalmente dar servicio. Servicio al cliente, ayudándole a resolver problemas, aportándole ideas de nuevos y mejores negocios, y aún interactuando con él desde lo social.
Servicio a la empresa que representa, manteniendo y desarrollando la cartera de clientes, aportando información de mercado y colaborando en el desarrollo de nuevos productos y servicios que agreguen valor.
Esta actividad de capacitación se propone recorrer las funciones del vendedor profesional revalorizándolas y actualizando sus contenidos, incorporando modernos enfoques de gestión.
Contenidos
Los programas de estudios y sus respectivas planificaciones estarán en función de las necesidades de la empresa. Es decir, se elabora un plan a medida. No trabajamos en forma estandarizada. Además, se entregan certificados de asistencia y:
- Apuntes acerca de los fundamentos teóricos correspondientes a cada una de las unidades temáticas.
- Resumen bibliográfico de los textos y publicaciones más importantes y recientes acerca de la temática a tratar.
- Planillas, hojas de cálculo, casos, y otros materiales didácticos.
Niveles
"Introductorio, Intermedio y Avanzado". Los especialistas determinarán el nivel que corresponde a cada postulante en una tarea conjunta con los directivos de la organización.
Carga Horaria
Depende de varios factores que se considerarán en los asistentes: experiencia, conocimientos, objetivos, actitud durante el aprendizaje, etc. Por tanto, la duración no la establece el Instituto ECOP®, sino que está en función de los objetivos y necesidades de la organización, como así también del diagnóstico del grupo a capacitar y de los resultados obtenidos.
Recursos
Una sala apta, dispuestas en mesas de trabajo. Conexión eléctrica para Notebook y Cañón. Conexión a Internet, Pantalla para proyección o pared / superficie adecuada.
El mejor "valor agregado", que se puede brindar en estas Capacitaciones, es contar con el asesoramiento a cargo de docentes especialistas en Comercialización junto con Coaching especialistas en Locución y Oratoria, que a su vez son Locutores Nacionales egresados del ISER, Licenciados en Comunicación Audiovisual y en Comercialización, además de Profesores Universitarios.
Modalidad
In Company u Hoteles, Salones de la zona céntrica de la Ciudad de Buenos Aires o de la provincia de Buenos Aires, que cuenten con el espacio físico apropiado y la tecnología necesaria para llevar a cabo un Curso de la calidad que se proyecta.
Metodología
Se realizarán registros de audio y vídeo producidos durante el entrenamiento. La cantidad máxima de asistentes, días y horas destinadas, se establecerán por consenso entre la empresa y el Instituto ECOP®.
Disponibilidades
Lunes a viernes por la mañana y por la tarde en Hoteles y Salones de la Capital. Viernes, sábados y/o domingos en Complejos, Estancias y Hoteles de la Provincia de Buenos Aires.
Reserva del proyecto y presupuesto
Se realizarán con 60 (sesenta) días de anticipación.
Nuestro trabajo es artesanal: ¡Buscamos CAMBIOS y no sólo conocimientos teóricos!
¡Esperamos su contacto!
Más información en:
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, (5411) 4786-6426 Cordialmente, LA DIRECCION
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